1. Regulamin rezerwacji i świadczenia usług noclegowych

§1. Dane przedsiębiorcy

Usługodawcą i właścicielem serwisu jest:

Magnolia Hub Joanna Boczek
ul. Kremowa 63
02-969 Warszawa
NIP: 1181842647
REGON: 544621577

Przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.

Kontakt:

E-mail: biuro@magnoliahub.pl
Tel.: 606 609 231

§2. Definicje

1. Usługodawca – Magnolia Hub Joanna Boczek.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca rezerwacji.

3. Obiekt – miejsce świadczenia usług noclegowych przy ul. Kremowej 63 w Warszawie.

4. Rezerwacja – zawarcie umowy o świadczenie usług noclegowych za pośrednictwem strony internetowej.

§3. Rezerwacja

1. Rezerwacji można dokonać przez formularz dostępny na stronie internetowej.

2. Umowa zostaje zawarta z chwilą:

   • dokonania płatności online przez system imoje lub

   • zaksięgowania przelewu na rachunku bankowym Usługodawcy.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.

2. Klient dokonuje płatności w wysokości 100% wartości rezerwacji przed rozpoczęciem pobytu.

3. Dostępne formy płatności:

   • system płatności imoje obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A.,

   • przelew bankowy.

Numer rachunku bankowego:

35 1050 1025 1000 0090 8678 0203

4. Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta.

§5. Zameldowanie i wymeldowanie

1. Zameldowanie odbywa się od godziny 15:00.

2. Wymeldowanie odbywa się do godziny 11:00.

3. Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.

§6. Anulowanie rezerwacji

1. Klient może bezpłatnie anulować rezerwację najpóźniej 3 dni przed planowaną datą przyjazdu.

2. W przypadku skutecznego anulowania wpłacona kwota zostanie zwrócona w terminie do 14 dni na rachunek, z którego dokonano płatności.

3. W przypadku anulowania rezerwacji później niż 3 dni przed przyjazdem lub niepojawienia się Klienta, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.

§7. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość dotyczącej usług związanych z zakwaterowaniem, jeżeli umowa przewiduje oznaczony dzień lub okres świadczenia usługi.

§8. Reklamacje

1. Klient może składać reklamacje dotyczące świadczonych usług noclegowych:
   a) drogą elektroniczną na adres: biuro@magnoliahub.pl,
   b) pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

2. Reklamacja powinna zawierać:
   a) imię i nazwisko lub nazwę Klienta,
   b) dane kontaktowe,
   c) numer rezerwacji,
   d) opis zgłaszanych zastrzeżeń,
   e) żądanie Klienta.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany przy wykorzystaniu danych kontaktowych podanych w zgłoszeniu.

4. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego.

§8a. Uprawnienia przedsiębiorcy na prawach konsumenta

1. Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, zawierający umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, lecz niemającą dla niego charakteru zawodowego, korzysta z uprawnień przysługujących konsumentowi wynikających z przepisów ustawy o prawach konsumenta.

2. Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące konsumentów stosuje się odpowiednio do przedsiębiorców, o których mowa w ust. 1, w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.

3. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa w §7 Regulaminu, dotyczy również przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§9. Odpowiedzialność Klienta

1. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w obiekcie przez siebie lub osoby mu towarzyszące.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania z obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.